Testers gezocht! Toolkit om agressie op de werkvloer aan te pakken
Om agressie op de werkvloer in de vvt aan te pakken en bespreekbaar te maken, ontwikkelen AO VVT en Veiligezorg een toolkit voor werknemers. En daar hebben we jouw input voor nodig! We hebben gekeken naar wat er allemaal al beschikbaar is over dit thema en vullen dit aan met nieuwe concrete, praktische tools! Deze tools willen we samen met jullie testen, zodat het aansluit op de behoeften van medewerkers in de vvt. Denk je mee?
Over de toolkit
We richten ons in de toolkit op agressie van patiënten en/of familieleden en bezoekers richting medewerkers van zorginstellingen. Middels deskresearch hebben we al onderzocht wat hiervoor reeds beschikbaar is. En kwamen tot de conclusie dat we dit nog mogen aanvullen met praktische, concrete tools waar jij als medewerkers mee aan de slag kunt. Daarin hebben we een verdeling gemaakt over drie categorieën:
- Voorkomen en (H)Erkennen
Medewerkers leren (vroeg) signaleren van (subtiele) agressie en weten hoe ze preventief kunnen handelen. - UIT-spreken en BE-spreken
Medewerkers helpen om agressie effectief te benoemen en bespreekbaar te maken, met zelfvertrouwen en zonder escalatie. - Nazorg
Medewerkers weten waar ze terechtkunnen na een incident, en voelen zich gehoord en ondersteund.
Wij zijn benieuwd of de tools overheen komen met wat jij nodig hebt. Ga met ons in gesprek, deel je ervaringen en vertel wat jij nodig hebt! Zo creëren we samen een veilige werkomgeving. Kom maandag 23 juni, van 15.00 – 16.00 uur, naar de online sessie, georganiseerd in samenwerking met Qidos.